Loja Shop

Karaka é uma loja online, sediada no Porto, gerida por Marta Afonso. Ao fazer a sua encomenda, o cliente reconhece ter tomado conhecimento dos seguintes Termos e condições de venda.

Karaka is an online store, based in Porto, managed by Marta Afonso. By placing your order, the customer acknowledges having knowledge of the following terms and conditions.

Artigos Products

Os artigos vendidos neste site são descritos através de imagens e textos. Caso existam dúvidas, o cliente deverá entrar em contacto com a loja por e-mail antes de fazer a sua encomenda.

Os produtos aqui apresentados podem incluir pequenas imperfeições. Reconheça-os como um dos aspectos inerentes à beleza e singularidade de um processo manual. 

As cores podem diferir ligeiramente da realidade devido às configurações do monitor.

Items sold on this site are described through images and texts. If doubts exist, the client  should contact the store by email before placing your order.

Products might include minor imperfections. Embrace that as the beauty and uniqueness of an handmade process.

Colors may vary from what you see here due to monitor settings.

Encomendar Order

Para encomendar artigos através do site basta adicionar os artigos que pretende ao carrinho (cart) no link existente por baixo do preço onde se pode ler Adicionar ao carrinho.

Em Cart, no canto superior direito do ecrã poderá consultar os artigos que adicionou, alterar quantidades ou remover artigos e também saber o valor dos portes de envio seleccionando o seu país. Para proceder com a encomenda clique no link Checkout.

To order items through this site just add them to cart in the existing link below the price, where you can read "Add to cart". Going to "Cart" (in the top right corner of the screen) you can check the items added, change quantities or remove items and also know the value of shipping by selecting your country. To proceed with your order click the Checkout link.

Modalidades de Pagamento Payment

Dispõe das seguintes modalidades de pagamento: Paypal, Cartão de crédito e MBnet.

As encomendas através do site são sempre processadas através do sistema de pagamentos Paypal. Se não tiver uma conta Paypal, poderá pagar com o seu cartão de crédito ou cartão de crédito temporário, através do sistema MBnet. 

Se preferir fazer o pagamento da sua encomenda por transferência bancária basta enviar um email com a sua encomenda para karakahandmade@gmail.com com os artigos que pretende e as respectivas quantidades e os seus dados pessoais. Receberá no prazo de um dia a confirmação da sua encomenda e as instruções para o pagamento. As encomendas que não sejam pagas no prazo de 3 dias úteis, após a data do email de confirmação da encomenda, serão canceladas.

Os pagamentos por transferência bancária só serão considerados válidos após o envio de comprovativo de transferência e após boa cobrança. Se fizer a transferência através do sistema Multibanco, será imprescindível o envio duma digitalização ou fotografia do talão comprovativo.

There are the following payment methods: PayPal, Credit card and MBnet. 

Orders through the site are always processed through Paypal payment system. If you do not have a Paypal account, you can pay with your credit card or temporary credit card through MBnet system. If you prefer to pay by bank transfer please send an email with your order to karakahandmade@gmail.com with the items you want, the quantities and your personal data. Within one day you will receive you order confirmation and instructions for payment by email. Orders that are not paid within 3 working days after the date of the order confirmation email will be canceled. The payments by bank transfer will be effective upon sending transfer proof and effective collection. If you transfer through the ATM system, the sending of a scan or photo of the proof receipt will be essential.

Portes de envio Shipping

Os portes de envio são calculados com base no peso dos artigos. Todas as encomendas são expedidas por Correio Registado através dos CTT.

Os preços do Correio Registado podem ser consultados aqui.

Após o envio da encomenda, os clientes receberão um e-mail com a confirmação da expedição da encomenda e o número de registo da mesma, para que a possam localizar através do serviço de Pesquisa de Objectos dos CTT ou do serviço nacional de correios (no caso de encomendas internacionais).

Delivery fees are calculated based on the weight of items. All orders are sent by Registered Mail through CTT. 

Registered Mail prices can be found here. After shipping the order, customers will receive an email with the shipment confirmation and registration number so that they can find it through the CTT objects search service or the national postal service (for international orders).

Encomendas internacionais International Orders

Enviamos para vários países europeus e resto do mundo. Os envios são feitos através dos CTT, por correio registado. A encomenda pode demorar até 30 dias até chegar ao seu destino. 

We ship worldwide. Our orders are shipped by portuguese post office in Registered Mail with tracking service. Your order can take up to 30 days to arrive.